بعد الخلل الذي أصاب أمس الجمعة نظامها المعلوماتي، قالت الشركة العامة المغربية للأبناك : إن الأمور ستعود إلى مجاريها. وذلك عبر حسابها الرسمي على “تويتر”،
ومن المتوقع أن يكون جميع الزبناء الذين مسهم الخلل التقني قد استرجعوا مبالغهم المفقودة.
وأوضحت مصادر مسؤولة داخل الشركة أن النظام المعلوماتي وقع به خلل مفاجئ أدى إلى اقتطاع خاص بإحدى الخدمات البنكية التي تقدمها رغم أنها غير مستحقة.
وفي السياق نفسه فسرت الشركة أن الوضع سيعود إلى سابق عهده، إذ أن فريقا من المهندسين المعلوماتيين يعمل حاليا على صيانة النظام المعلوماتي وكذا التطبيق الالكتروني الذي يسمح للزبناء بالاطلاع على أرصدتهم وعملياتهم البنكية من خلال هواتفهم النقالة.
يشار أن الشركة قد وقعت في خطأ تقني صباح أمس، حيث تفاجأ عدد كبير من زبناء المؤسسة البنكية من اقتطاع مبلغ مالي يقدر ب 2000 درهم من أرصدتهم دون سابق إنذار أو تفسير، وكانت قد كشفت مصادر اعلامية ، أن عدد ضحايا هذا الخطأ هو 35 ألف زبون.
