تعتبر القشعريرة حالة جسمانية طبيعية تحدث في عدة حالات كالخوف والبرد وتكون عبارة عن تغير مؤقت في الجلد يصبح حينها خشن الملمس، وذلك نتيجة انقباض عضلات صغيرة تؤدي إلى وقوف الشعر.
فعند شعور المرء بالبرد مثلاً فإن ذلك يحفز جهازه العصبي من أجل إرسال سيالات عصبية تحدث انقباضاً في عضلات معينة متصلة بمنابت الشعر في الجلد، ومنه يقوم انقباض العضلات برفع هذه المنابت وبالتالي شد الشعر ووقوفه.
كما أن القشعريرة في حالة البرد رد فعل ضروري للجسم يحتاجها من أجل إنتاج الحرارة والاحتفاظ بدرجة الحرارة الموجودة فيه ومنع تسربها من خلال مسامات الجلد، والتي تغلق عند انقباض العضلات الموقفة للشعر.