تواجه الشركة العالمية غالاكسي مأزقا حقيقيا هو الأول من نوعه منذ تأسيسها، حيث سجلت بعد حالات احتراق هاتفها غالاكسي نوت 7 رغم سحبه من الأسواق واستبداله بواحد أكثر أمانا.
وذكر موقع “فون آرينا” التقني أن سيدة من تايوان أكدت أن هاتفها غالاكسي نوت 7 الذي استبدلته بنسخة آمنة منه في شهر شتنبر الماضي، تعرض للاحتراق بالطريقة ذاتها بعد مرور عشرة أيام فقط من استعماله، مشيرة أنها سمعت صوت فرقعة أثناء سيرها ثم شعرت بالحرارة في فخذها، لتسرع لإخراجه من جيبها ورميه على الأرض.
كما سجلت حالة انفجار أخرى لهاتف سامسونغ الجديد في ولاية منيسوتا بالولايات المتحدة الأمريكية، وكشفت فتاة تبلغ من العمر 13 سنة، أن هاتفها اللوحي المستبدل “غالاكسي نوت 7” احترق وذاب غطائه الخلفي يوم الجمعة الماضي، وهو الأمر الذي سيكلف الشركة الكورية الملايين من الدولارات نتيجة لهذه النكسة التي أصابت هاتف غالاكسي الجديد.