نبه المكتب الوطني للسكك الحديدية المسافرين عبر قطاراته، أنه بالإضافة لنظام الحجز المسبق للتذاكر، فإن الأخيرة لا تصلح للسفر طوال اليوم.
وفي تدوينة فيسبوكية له، أوضح المكتب أنه عكس التذاكر القديمة التي كانت صالحة طوال اليوم، فإن التذاكر الجديدة صالحة فقط للقطار الذي حدد رقمه بالتذكرة.
وأضاف المكتب أنه يمكن للمسافرين استبدال أو استرداد تذاكرهم، وفقا لشروط ما بعد البيع التي اختاروها قبل الشراء.
في سياق متصل، فسرت مسؤولة من قسم التسويق، أن ارتفاع تسعيرة القطارات ستوفر للزبناء معقدا خاصا، كما سيستفيدون من تخفيض كبير في السعر الأصلي للرحلة، في حال الحجز المسبق لتذكرة السفر فضلا عن ربح الوقت.