سلطانة

حجاج مغاربة يتهمون وكالة أسفار سعودية بـ “التحايل” وسوء معاملتهم

قرر مجموعة من المغاربة المقبلين على الحج عن طريق “الحج بالمجاملة” تنظيم اعتصام في مقر وكالة “أليا تور” السعودية صباح اليوم بعد تأخر تمكينهم من مواعيد سفرهم وبرنامج الحج، وتأخر تسليمهم تداكير سفرهم.

وظل العشرات من هؤلاء أمس الأربعاء في مقر الوكالة الكائن بحي الرياض شارع محمد السادس قرب المركز التجاري “ميغامور”، منذ الصباح إلى وقت متأخر من الليل، ومنهم من قدموا من مناطق بعيدة، مثل الرشيدية، والداخلة، ومراكش، ووجدة.

وكانت السفارة السعودية قد فرضت على المستفيدين من “المجاملة” هذه السنة، وهم يتجاوزون 2000 شخص، أن يتعاملوا مع وكالتين سعوديتين هما وكالة “إليا تور” ووكالة “الأوائل” وأن يسافروا عبر الخطوط الجوية السعودية وإلا حرموا من تلك “المجاملة”، وهو ما يخالف قانون المنافسة المغربي، حيث حرم هؤلاء الحجاج من حق اختيار الوكالة التي يرغبون فيها وشركة الطيران التي يفضلونها.

وفوجئ زبناء الوكالة السعودية أمس بغياب المعطيات المتعلقة بهم في حواسيب الموظفين الذين يعملون في مكاتبها، ويضطرون لتسجيل أنفسهم من جديد، في أجواء من القلق والخوف والاضطراب، ودخل كثيرون في مشادات كلامية مع مسؤولين، فيما اختار رئيس الوكالة السعودي الغياب عن الأنظار.

وتفاجأ الحجاج بكون الوكالة أغلقت مجموعة الواتساب هذا الصباح، وهي التي كانوا يتبادلون فيها المستجدات، بعد ما كانوا يحدفون أمس كل شخص انتقد طريقة عمل الوكالة أو أثار الأسئلة، او عبر عن مخاوف الحجاج.

vous pourriez aussi aimer