حثت “إيكيا ” زبناءها الذين سبق لهم وأن اشتروا كرسي “MYSINGSÖ” ، التوقف فورا عن استعماله وإعادته إلى المتجر، لاستبداله أو استعادة سعره كاملا، وذلك لتجنب خطر السقوط أو الإصابة في الأصابع.
وحسب الموقع الرسمي لـ “ikea”، فعند نزع الجزء القماشي من الكرسي لغسله، قد يقع خطأ ما عند إعادة التركيب، مما قد يتسبب بوقوع بعض الحوادث، كالسقوط أو الإصابات في الأصابع.
وتوصلت الشركة بتقارير تفيد بوقوع خمسة حوادث، عندما انطوى الكرسي الذي كانوا يجلسون عليه بشكل عرضي، بسبب خطأ في إعادة التركيب ما عرّض أصحابها لجروح في الأصابع، حيث وقعت الحوادث في فنلندا، وألمانيا، والولايات المتحدة، والدانمارك، وأستراليا.